O projekcie - Jakość w Urzędzie - Urząd Miejski w Stroniu Śląskim
Powiększ czcionkę za pomocą skrótu klawiszowego CTRL +, a pomniejsz za pomocą CTRL -
Biuletyn Informacji
Publicznej
Kanał RSS

Do 9 lipca w Centrum Edukacji, Turystyki i Kultury trwają zapisy do konkursu "PŁYWANIE NA BYLE CZYM", który rozegrany zostanie podczas imprezy nad Zalewem w Starej Morawie 13 lipca 2018! *** Odkrywamy Stronie Śląskie! W każdą niedzielę lipca i sierpnia 2018 r. zapraszamy na spacery po Stroniu Śląskim z przewodnikiem! Zbiórka: godz. 11, miejsce zbiórki: według programu. *** 28-29 lipca w Siennej odbędzie się Festiwal Biegów Czarna Góra "CZARNA MILA"! Zapisy trwają! www.czarnamila.pl ***

 

O projekcie - Jakość w Urzędzie

 08-10-2012 09:02

W 2009r. Urząd Miejski w Stroniu Śląskim przystąpił do  projektu pt. "Program doskonalenia jakości usług publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie."

Projekt był realizowany w odpowiedzi na wygrany konkurs nr 3/POKL/5.2.1/2008 ogłoszony przez MSWiA: Wdrażanie usprawnień zarządczych w administracji samorządowej.

Realizacja projektu rozpoczęła się 1 marca 2009. Projekt realizowany przez Urząd Miasta w Dzierżoniowie w partnerstwie z Dolnośląskim Urzędem Marszałkowskim, oraz Umbrella  Consulting Sp. z o.o. i Umbrella Stowarzyszenie Konsultantów.

Zapraszamy na stronę www projektu gdzie zaprezentowano zmiany w stylu zarządzania i kulturze organizacyjnej administracji publicznej na przykładzie ok. 30 urzędów uczestniczących w projekcie. Znajdą tam Państwo informacje dotyczące przeprowadzonych samoocen CAF, satysfakcji klientów i pracowników, benchmarkingu oraz zaprezentowanodobre praktyki i korzyści z doskonalenia zarządzania.

Wdrażane w ramach projektu zmiany w urzędach są zgodne z zasadami proponowanymi przez europejskie modele CAF iEFQM – umożliwiającymi trwałą zmianę w sposobie działania urzędów oraz wzmocnienie orientacji kadry kierowniczej i pracowników na wypełnianie służebnej roli administracji publicznej.

Kalendarz wydarzeń
Kliknij wybraną datę
NEWSLETTER - bądź na bieżąco!

sisms.jpeg